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Pesquisa Online

Saber o grau de satisfação de nossos clientes é algo muito importante para nós, pois desta maneira, podemos conhecer e avaliar a qualidade dos serviços que prestamos.

Nossa preocupação, quando o assunto é Qualidade, é constante e sua opinião quanto ao tratamento que lhe foi dispensado hoje é fundamental para o nosso aprimoramento.

Nosso objetivo é assegurar a sua satisfação. Por isso, gostaríamos que você nos ajudasse respondendo este questionário com toda franqueza.

Salientamos que todas as pesquisas são lidas pela administração da Clínica.

Muito obrigado pela sua colaboração.

Clínica Radiológica de Santos


Qual unidade você fez o exame?

Identificação: (Opcional)

-

Esta é a 1ª. vez que você faz exame(s) na Clínica?

Como você tomou conhecimento da Clínica?

Pensando nos setores por onde você passou classifique o atendimento que lhe foi prestado, considerando os itens abaixo:

Atendimento Telefônico:
Avaliação Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo
Cortesia
Agilidade
Interesse em Ajudar
Atendimento na recepção:
Avaliação Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo
Cortesia
Agilidade
Interesse em Ajudar
Atendimento feito pela(o) técnica em RX (Exames de Raio-X, Tomografia e Ressonância Magnética):
Avaliação Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo
Cortesia
Agilidade
Interesse em Ajudar
Atendimento feito pelo (a) Médico (a) (Exames de Ultra-Som):
Avaliação Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo
Cortesia
Agilidade
Interesse em Ajudar
Com relação à higiene e a limpeza da clínica, de uma maneira geral, qual a sua opinião?
Avaliação Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo
 

Considerando o atendimento que lhe foi dado hoje, você recomendaria a Clínica a um conhecido?

Você gostaria de receber um telefonema da Clínica para fazer algum comentário adicional ou esclarecer alguma dúvida?

Críticas / Sugestões:

(máx. 300 carac.) 

Agendamento de Exames Unidade Santos

Tel:      (13) 3228 2525
Fax:     (13) 3228 2526

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Tel:      (13) 3468 4412
Fax:     (13) 3468 4412

Faturamento Médico


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